Новина
Київстар зазнав потужної хакерської атаки
12:50, 12 Грудня
Вранці 12 грудня мережа зв’язку Київстару стала мішенню потужної хакерської атаки, що стала причиною технічного збою, у результаті якого тимчасово недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет”, – заявили в компанії.
Для фіксації обставин та наслідків протиправних дій з втручання у діяльність мережі “Київстару”, оператор викликав представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб, які зараз працюють в офісі компанії.
До вечора оператор Київстар має відновити свою роботу. Міністр інфраструктури сподівається, що проблему розв’яжуть за кілька годин.
У Нацполіції немає інформації про обшуки у Kyivstar, про які повідомила низка Telegram-каналів.
О 12 годині пресслужба “Київстар” повідомила Суспільному, що йдеться про хакерську атаку, у компанії запевняють, що персональні дані абонентів не скомпрометовані.
Як повідомляє кореспондент Суспільного, через збій зв’язку не працюють деякі термінали.
Що кажуть про збій зв’язку “Київстар” у самій компанії
“Станом на зараз відомо, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. На цей час фахівці оператора працюють над усуненням наслідків хакерської атаки для якнайскорішого відновлення зв’язку та надання сервісів”, — йдеться у заяві.
“Київстар” обіцяє надати компенсацію абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися сервісами оператора.
О 8 ранку у соцмережах компанії прокоментували ситуацію.
“Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази. Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми. Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння”, — йдеться у повідомленні “Київстар” у Фейсбуці.
МВС пропонує допомогу громадянам, які постраждали через масштабний збій “Київстар”
“Якщо вам потрібна термінова допомога – зв’язатися з рідними або викликати екстрені служби — зверніться до найближчого управління поліції або пожежно-рятувальної частини”, — написав голова МВС Ігор Клименко.
Він додав, що також можна попросити про допомогу у нацгвардійців, поліцейських та прикордонників, які несуть службу у населених пунктах та на автодорогах. У Пунктах Незламності, розгорнутих на базі підрозділів, є можливість скористатися Wi-Fi.
Екстрені номери 101, 102, 112 працюють у штатному режимі.
Водночас повідомляється, що абоненти “Київстар” не можуть скористатися зв’язком від інших операторів через внутрішній роумінг внаслідок збою.
“ПриватБанк” попереджає про нестабільну роботу терміналів через збій “Київстару”
Як повідомив Суспільному речник “ПриватБанку” Олег Серга, у зв’язку зі складностями в роботі мобільного оператора “Київстар” деякі pos-термінали, банкомати та термінали самообслуговування можуть працювати нестабільно або не мати зв’язку.
“За відсутністю мобільного зв’язку клієнти можуть зателефонувати до підтримки за допомогою Приват24, а також написати в чат-онлайн, для цього достатньо, лише доступу до інтернету. “ПриватБанк” надає консультацію на загальні питання в соціальних мережах тому клієнти завжди можуть звернутись до нас в Facebook та Instagram — фахівці радо допоможуть”, — зазначив Серга.
Також у “Водафон” повідомили про сплеск трафіку і затримки платежів, через збій “Київстару” є значне збільшення навантаження на їхню систему платежів.
